Heb je een technische vraag over één van de LTC applicaties, dan kun je terecht bij de afdeling Support.
Hoe werkt het?
Wanneer je een bericht stuurt naar support@ltcworld.com, ontvang je een bevestiging met een daaraan gekoppeld meldingsnummer (SUP-###). Alle communicatie gebeurt vervolgens aan de hand van dit nummer. En als je melding is opgelost, ontvang je natuurlijk ook een berichtje. Mocht je nadien toch nog een vraag hebben, geen probleem! Want met het referentienummer hebben we de juiste melding zo weer bij de hand.
Het kan natuurlijk ook zijn dat je ons met een vraag belt, maar dat we je niet direct verder kunnen helpen. Bijvoorbeeld omdat je melding moet worden doorgestuurd naar één van onze ontwikkelaars. Hiervan ontvang je dan ook een bevestiging met meldingsnummer per mail.
Mocht je vragen hebben over de werkwijze van Support, bel ons dan op 088-2100350.
